ANAホールディングスが2026年6月26日、定時株主総会を開催。そのうち、株主から注目を集めたのが「事前座席指定ができない」国内線新制度の最安運賃「シンプル」です。今後この運賃制度には変更はあるのでしょうか。
この新システムが利用者と現場に混乱を招いているようで、《座席指定とオンラインチェックインができない》《予約がアプリに反映されない》など不満の声が噴出。ANAは10日、問い合わせの増加により電話が繋がりにくくなっており、メールの返信には最大2か月かかる ...
予約を持つ利用者数が飛行機の座席数を上回り、席が不足した場合は、フレックストラベラー制度を活用し、便変更に協力できる利用者を運賃に関係なく募るとしており、原則として利用者の自主的な申し出に基づき、協力してもらうという。
ANAホールディングス(ANAHD、9202)傘下の全日本空輸(ANA/NH)は6月26日、国内線サービスのリニューアル後、利用者から不満の声が出ている新運賃「シンプル」について、要望の多い事前座席指定など、有料の付帯サービスの導入を検討していること ...
ANAホールディングス(HD)が2026年6月26日に定時株主総会を開き、芝田浩二社長が、傘下の全日空(ANA)で起きているトラブルについて謝罪した。トラブルは大きく2つ。ひとつがラウンジ利用に関わる上級会員制度変更の問題、もうひとつが国内線の予約・ ...
各空港のシステム移行状況(ANAのサイトから) きのう5月19日搭乗分から刷新された全日本空輸(ANA/NH)の国内線予約 ...
全日本空輸(ANA/NH)は6月12日、国内線サービスのリニューアル後、利用者から不満や不安の声が出ている新運賃「シンプル ...
ANA国内線には大きな転換点が訪れます。2026年5月19日搭乗分より、国内線運賃体系が大幅にリニューアルされます。 これまでの「ANA SUPER VALUE」などの名称から、国際線基準の「シンプル」「スタンダード」「フレックス」という3つのカテゴリーへ刷新。
「飛行機を予約したら、あとは当日空港へ行くだけ」だと考える人が多いでしょう。 ところが先日、X(旧Twitter)で「ANAで予約していたのに、空港で『座席の余りがありません』と言われ搭乗できなかった」という内容の投稿が話題になり、SNSでは「予約し ...