応対履歴の要約や問い合わせ内容やお客さまの状況に応じた自動振り分けで、より高度な音声チャネルの自動化を実現 エス・アンド・アイ株式会社（東京都港区 代表取締役社長:藤田和夫、以下、S&I）は、LINE WORKS株式会社が提供するボイスボットサービス ...

─ なんじょう苑グループ、Claude AI×LINEワークス連携FAQボットを導入 ─ 沖縄県南城市で住宅型有料老人ホーム「なんじょう苑」をはじめ複合介護サービスを展開する日南株式会社（代表取締役社長：新垣 ...

LINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：増田 隆一、以下、LINE WORKS社）は 、提供するビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」の利便性向上、活用の拡大、また業務プラットフォームとしての機能強化を図るべく、新たに ...

─ なんじょう苑グループ、Claude AI×LINEワークス連携FAQボットを導入 ─ 沖縄県南城市で住宅型有料老人ホーム「なんじょう苑」をはじめ複合介護サービスを展開する日南株式会社（代表取締役社長：新垣 ...

エス・アンド・アイ株式会社（以下、S＆I）は19日、LINE WORKS株式会社のボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」と生成AIを連携させ、ボイスボットによる応対サービスの品質向上を実現する「生成AI連携パック」を提供開始すると発表した。 LINE WORKS AiCallは ...

ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」や各種AI製品を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：島岡 岳史）は、LRM株式会社(本社：兵庫県神戸市、代表取締役：幸松 哲也)が提供するセキュリティ教育クラウド「セ ...

エス・アンド・アイ株式会社（東京都港区 代表取締役社長：藤田和夫、以下、S&I）は、Web無料通話インターフェース「TOLFA」、ボイスボット「LINE WORKS AiCall」、AI搭載のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォーム「Genesys Cloud(TM)」を連携し ...

LINE WORKSの上でミニアプリを動かせるWOFF。1対1でのやりとりが必要なBotに比べて自由度の高いWOFFアプリを活用することで、ユーザーはLINE WORKSのみで業務が完結する環境に一歩近づく。LINE WORKSの山﨑 慎太郎氏にWOFFの概要とメリットについて話を聞いた。

LINE WORKS株式会社は12日、ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」と「LINE」の外部トーク連携とAPIを活用したSales Tech事業を、2025年中から本格稼働することを発表した。 説明会では、まず、今年6月に代表取締役社長に就任した島岡岳史氏が登壇 ...

仕事で使えるビジネス版LINEである「LINE WORKS」の連載では、アカウント作成の基本からビジネスシーンでの活用術、便利なTipsなどを紹介していく予定。第156回は、先日開催されたLINE WORKS DAY 2025でも紹介されたLINE WORKS「CXトーク」を使ってチームで問い合わせ ...

（株）インプレスは10月3日、インプレス NextPublishingより『実践Google Apps Script 現場向けLINE Bot開発入門業務効率化とデジタル化を実現する完全ガイド』（大崎 真裕著）を発売した。紙書籍版の販売価格は2,200円、電子書籍版の販売価格は1,980円（税別）。