株式会社オウケイウェイヴは14日、サポート業務特化型AIチャットボットソリューション「OKBIZ. for AI Chatbot」に、運用性を向上させる新機能を追加し、提供を開始した。 OKBIZ. for AI Chatbotは、オウケイウェイヴが運営するQ&Aサイト「OKWAVE」の3700万件超のQ&A ...
株式会社PKSHA Technology(本社:東京都文京区、代表取締役:上野山 勝也、以下PKSHA)は、グループ会社である株式会社PKSHA Communication(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐藤 哲也)が提供するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」がIT製品・SaaSのレビューサイト「ITreview ...
ITシステム導入により、業務改善・効率化で働き方改革を実行する企業が増加中 2018年6月29日に働き方改革関連法案が参院本会議で可決し、「働き方改革」という言葉が一気に定着しました。HR総研の調査にると、働き方改革を実行している企業は71%に達し ...
※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。 また、編集部はこの内容について正確性を保証できません。 株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任)は、FAQ ...
オウケイウェイヴとトランスコスモスは、オウケイウェイヴのFAQソリューションシステム「OKBiz」(オウケイビズ)とトランスコスモスの運用サービスを組み合わせて顧客に提供し、企業内情報共有の効率化を支援するサービスを2010年8月17日より開始した。
AIがFAQ作成を80%効率化する『OKBIZ. for AI FAQ Maker』を新発売 当社独自開発のAIがお問い合わせデータからFAQ作成を支援 日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任)は、当社独自開発 ...
オウケイウェイヴは2018年8月27日、顧客からの問い合わせに自動応答するクラウド型のAI(人工知能)エージェントサービス「OKBIZ. for AI Agent」を発売した。 「OKBIZ. for AI Agent」の応対画面イメージ OKBIZ. for AI Agentは、自社開発のAI「KONAN」を活用し、サポートに ...
日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」( https://okwave.jp/)を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表 ...
株式会社オウケイウェイヴは18日、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ/for Helpdesk Support」(以下、OKBIZ.)の新版として、Salesforceとの連携を強化した「同 Ver.7.17」を販売開始すると発表した。 OKBIZ.は、社内外向けのFAQ(よくある質問とその回答)サイト構築や、QA ...
株式会社 elseif(エルスイフ)(本社:福岡市博多区、代表取締役社長:髙森 啓二)は、株式会社PRAZNA(プラズナ)(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐藤哲也)が提供する自己解決型FAQ、お問い合わせ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」(以下 ...
ディープラーニングを活用し音声から価値を提供する、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部:茨城県つくば市、理事 ...
オウケイウェイヴとトランスコスモスは8月17日、オウケイウェイヴのFAQソリューションシステム「OKBiz」を、企業内の情報共有化ツールとして提供するサービスを開始した。 OKBizは、FAQの作成や編集、承認、公開ワークフローを実装したFAQ作成管理ツール。